商户简介:魁星楼下 书韵流香 ——高邮市教辅书城“双优诚信”纪实 高邮市教辅书城坐落在文化古城高邮市,是南京中青文化书刊有限公司在扬州地区的唯一直营店,所售各种书籍多为该公司全省独家代理图书。书城选址在极赋象征意义的魁星楼下。期望书城事业在获得经济效益的同时,能够对高邮教育事业、文化事业有一些帮助。希望满溢的书香能够促使高邮多出人才、出好人才。 教辅书城店面不大,300多平米的营业面积清新雅致,经过巧妙合理的安排,这里却摆放着上万种图书。品种涉及幼儿、小学、初中、高中、大学的教学教辅资料。出售全国重点出版社推出的精品文学读物和各类工具书。 经过多年的努力,使教辅书城由小到大、由弱到强,最终成为高邮市图书品种齐全、质量过硬、服务优良、群众信得过的民营图书企业。 书城创办之初他们就把遵纪守法、诚信经营作为书城发展的总方针。坚持社会效益与经济效益相结合,牢牢把准图书发行的主渠道,不为高额利润所动,严把进货关,打造“绿色书城”,绝不让一本盗版的图书、一本害人的图书进入书城,并坚持把最优秀的图书介绍给消费者,赢得了读者的信任,树立了教辅书城良好的社会形象。诚信待客,从不因居有奇货而抬高书价,赚取不义之财;也不因竞争激励而故意压价,扰乱市场秩序。真正做到童叟无欺规范经营。力求以过硬的图书质量和优异的销售服务赢得消费者。 认真打造优质的销售服务。书城是传播文化、宣扬文明的地方。他们为此创设了一个清新雅致的书城环境,突出书城的文化氛围。书架布局标准合理,方便顾客取阅图书、方便员工快捷服务;图书造型新颖别致突出艺术性,处处给人以情趣的享受。有了优美的物质环境还须热情周到的人文环境。他们始终把“顾客至上”作为经营理念。工作人员着装整洁优美大方,态度和善亲切,服务准确到位。最上乘的销售服务往往着力于细微之处,他们时时处处想着方便顾客,工作力求细致入微。比如:通过告示、展柜方便读者了解最新图书信息;悬挂图书预定本,及时了解顾客的需求,帮助顾客尽快获得所需图书等等。 过硬的质量、优异的服务赢得顾客,科学的管理、勤奋的工作获得经济效益。在激烈的市场竞争中,他们刻苦好学从一开始就推行了专业化、数据化管理,努力降低经营成本。多方联系正规的图书进货渠道,通过比较选择物美价廉的图书,亲历亲为降低运输成本。建立、健全财务、业务、储运等职责的管理制度,在全市民营书店中首家尝试微机管理,实现了图书的品种管理 。他们提出...
具体地址:高邮市琵琶路28号