南京局11185客服中心
附近地标:邮政大厦, 汇杰广场, 东南大学
商户简介:“11185”是中国邮政在全国各地客户服务中心统一使用的电话号码,在广州拥有较高的知名度,于2001年通过ISO9000:2000认证,以“顾客100”作为企业文化,奉行“真诚投入、热情周到”的服务理念。中心应用交换机技术、拥有中继线、光纤、DDN专线等强大的硬件支持,拥有300个语音座席,可扩容量达1000个语音座席,210条中继线(其中呼入150线,呼出60线,并可根据客户需要随时扩容),与INTERNET、邮政物流网、邮政综合网、金融网、中国民航售票中心、183网站等网络相连,服务面涉及邮政、物流、金融、商务、旅游、保险、票务、座席出租、呼叫中心代理等多个行业。作为电子商务的语音接入平台,11185提供了业务受理、查询、跟踪、电话营销、声讯服务、座席外包等服务,并且拥有邮政金融网、实物网、信息网的强力支持,在邮政开拓电子商务领域具备雄厚的实力。
具体地址:中山路366号鼓楼邮政大厦10楼 
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